أهمية نظم الخبرة فى تطوير الضرائب

0
(0)

تُعد الأنظمة الخبيرة من أكثر تطبيقات الذكاء الإصطناعى استخداملً وانتشاراً، وأصبحت تُستخدم الأنظمة الخبيرة فى مجالات الطب والهندسة والمالية والإدارية وغيرها من المجالات، وتقوم الأنظمة الخبيرة بصفتها تقنيات ذكية بالعمل على تخزين المعرفة الظاهرة والضمنية للخبراء البشريين ضمن نطاقهم المعرفى أو المهنى المحدد على شكل مجموعة من القواعد بحيث يمكن الاستفادة من هذه الخبرة من خلال استخدام النظم الخبيرة واسترجاع الخبرات المخزنة فيه وتساعد هذه النظم على اتخاذ القرارات وحل المشكلات فى العديد من المجالات ومنها مجال الضرائب.

الذكاء الإصطناعى ونظم الخبرة

تُعد نظم الخبرة أحد فروع الذكاء الاصطناعى، فالذكاء الاصطناعى يشمل الفروع التالية:

  • نظم اللغات الطبيعية
  • النظم الخبيرة
  • نظم التعرف على الصوت
  • نظم التعرف على الصورة
  • الروبوت

مفهوم نظم الخبرة

نظم الخبرة هى عمليات وخطوات اتخاذ القرارات التى يتبعها الخبراء من البشر ووضعها فى برامج ونماذج يتم تهيئتها بحيث يمكن استخدامها فى تقديم الاستشارات آليا.

مكونات نظم الخبرة

تتكون نظم الخبرة من:

  • المستخدم
  • قاعدة بيانات المجال
  • نظم إدارة قاعدة البيانات
  • وحدة التحاور مع النظام
  • آلة التحكم أو الاستدلال
  • نظام تحصيل وتحديث المعرفة

مستويات نظم الخبرة

يمكن تقييم مستويات نظم الخبرة إلى:

  • نظم الخبرة المساعدة

وهى تؤدى جزءاً محدوداً من المهام التى يمكن أن يؤديها الخبير البشرى.

  • نظم الخبرة الزميلة

وهو يؤدى جزءاً مهماً وجوهرياً من مهام الخبير البشرى لاعتماده على حاسبات ذات قدرة أكبر.

  • نظم الخبير

تهدف إلى محاكاة مستوى أداء الخبير البشرى وتستهدف الوصول إليه وتتطلب استخدام حاسبات ذات قدرة عالية.

خصائص نظم الخبرة

تتمثل أهم خصائص نظم الخبرة فيما يلى:

  • استخدام الأساليب التجريبية فى حل المشاكل

يتمثل المدخل التجريبى فى الاختيار فى استخدام المعايير والطرق والمبادئ فى التوفيق بين أن يكون المعيار بسيط، وأن تحقق تميزاً صحيحاً بين الاختيارات الجيدة والسيئة، ومن ثم توفر حلولا بخصوص ما اذا كان الاختيار جيد بطريقة كافية فى أغلب الأوقات من عدمه.

  • تمثيل المعرفة فى صورة رمزية

يتم تمثيل المعرفة فى نظم الخبرة من خلال:

  • قواعد الإنتاج
  • النماذج
  • الدلالات اللفظية
  • استخدام طرق مناسبة للاستحواذ على الخبرة

يتضمن نظام الخبير معلومات عن ماهية وكيفية الاستدلال وذلك باستخدام المواد العلمية المكتوبة والخبرة فى مجال التخصص عن طريق التعاون بين مصمم النظام وخبير المجال.

خصائص نظم الخبرة فى مجال الضرائب

يمكن استخلاص خصائص الخبرة فى مجال الضرائب فى ضوء الإطار العام لأنظمة الخبرة كما يلى:

  • تتصدى نظم الخبرة للعمليات غير الهيكلية التى تتميز بصعوبة صياغتها أو تتعدد الحلول البديلة بالنسبة لها، ومن ثم يكون مطلوب من الفاحص الضريبى اتخاذ قرار فى ضوء التقدير الشخصى لأفضل البدائل.
  • تجرى آلية تطبيق نظام الخبرة على الوجه التالى:
  • استخلاص مجموعة من القرارات من أحد الخبراء.
  • يتم ادخال هذه القواعد فى آلة الاستدلال بتسلسل معين لكى تصل إلى القرار أو التوصية المطلوبة.

ويتم تشغيل هذا النظام عن طريق مجموعة من القواعد الشرطية التى يتبعها الخبير عند اتخاذ قراراته بالأسلوب الإدارى.

  • ان اتخاذ القرارات هى من مسئولية الفاحص الضريبى بالدرجة الأولى، وتُعد مخرجات نظام الخبرة هو مجرد اقتراح بحل المشكلة.
  • يُعد نظام الخبرة من أفضل وسائل تدريب العاملين فى مجال الفحص الضريبى نظراً لأن الخبرة التى يحتوى عليها هذا النظام مستخلصة من خبراء الفحص كما أنه يقدم لغير الخبراء خدمة غير محدودة فى مجال الوصول الى قرار فى مجال الفحص الضريبى.

الخاتمة

النظم الخبيرة عبارة عن برامج للحاسب تحتوى على المعرفة المتعلقة بمجال معين وهى تُستخدم لأداء عدد كبير من الأعمال المعقدة، ويتم أداء هذه الأعمال من خلال محاكاة عمل الخبراء البشر الذين يستخدمون المعرفة الخاصة بمجال معين والقواعد العملية المعتادة أو التنقيبية للوصول الى القرار أو التوصية المناسبة لحل المشاكل، ومن هنا جاء دور نظم الخبرة فى تطوير مجال الضرائب.

المراجع

  • Matos, T., Macedo, J. A., Lettich, F., Monteiro, J. M., Renso, C., Perego, R., & Nardini, F. M. (2020). Leveraging feature selection to detect potential tax fraudsters. Expert Systems with Applications, 145, 113128.
  • Faina, I., Alturas, B., & Almeida, F. (2020). Expert Systems Within Taxation: Competencies for Employees. In 2020 15th Iberian Conference on Information Systems and Technologies (CISTI) (pp. 1-4). IEEE.
  • Starukh, A. (2020). THE USE OF MODERN EXPERT SYSTEMS IN THE ECONOMIC ENVIRONMENT OF THE COUNTRY. Publishing House “Baltija Publishing”.
  • Biryukov, A., & Antonova, N. (2018). Expert systems of real time as key tendency of artificial intelligence in tax administration. In The 2018 International Conference on Digital Science (pp. 111-118). Springer, Cham.

COBIT (2) أمن المعلومات (13) الأمن السيبراني (11) الإقتصاد (5) الاختراق (2) الادارة الالكترونية (11) الاقتصاد الرقمي (4) الامن السيبراني (4) الانترنت (6) البلوك تشين (4) البيانات (4) البيانات الضخمة (8) التجارة الإلكترونية (11) التحول الرقمي (6) التسويق الرقمي (5) التعليم (2) التعليم التفاعلي (2) التعليم عن بعد (4) التقنيات الحديثة (16) التنقيب في البيانات (2) التنمر (3) الجرائم الالكترونية (2) الحكومة الالكترونية (4) الحكومة الذكية (4) الحوسبة السحابية (6) الحوكمة (2) الخدمات الذكية (2) الذكاء (2) الذكاء الإصطناعي (3) الرقمي (2) الروبوت (2) الصناعة (2) الطب (3) العملات الالكترونية (9) المدن الذكية (4) المنازل الذكية (2) النقود الإلكترونية (3) النوافذ الذكية (2) الواقع الافتراضي (2) انترنت الاشياء (3) انظمة مفتوحة المصدر (2) تحليل البيانات (5) تقنيات التعليم (4) حوكمة تقنية المعلومات (3) نظم المعلومات الجغرافية (2)

Print Friendly, PDF & Email

قيمنا

0 / 5. 0

اترك تعليقا

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

    wpChatIcon
    انتقل إلى أعلى