المنظمات الذكية Smart Organizations

0
(0)

ان بروز المنظمة الذكية كمفهوم  والذى أكد على عمليات البحث والتطوير في المنظمات المختلفة أخذ يتدرج من داخل المنظمة ليشمل بعد ذلك تطور المنظمة ككل، وقد ظهر مفهوم المنظمات الذكية كاستجابة للزيادة فى الاضطرابات التى تظهر فى البيئة، فالمنظمة الذكية تتضمن عمليات مسح وتكيف مستمرة مع البيئة أكثر من المسح الذى يتم من خلال التخطيط والمراجعة السنوية، وتتضمن جهود القمم الاستراتيجية فى المنظمات الهادفة الى احداث موائمة ناجحة بين المنظمة والبيئة من خلال تطوير المزايا التنافسية بالاعتماد على مبادئ وخصائص المنظمات الذكية، ويساعد التحول فى المنظمة لتصبح منظمة ذكية على تطور خاصية انشاء الابداع التفنى فيها.

مفهوم المنظمات الذكية

المنظمات الذكية هى تلك المنظمات التى لديها القدرة على سرعة الحركة فى توليدها للمعرفة، والاستفادة من تلك المعرفة فى تحقيق أهدافها المرجوة من خلال اقتناص الفرص والتكيف مع التغيرات والتحديات البيئية، حيث تهتم المنظمات الذكية باستثمار العقول الموجودة لديها وتكنولوجيا المعلومات المتوافرة لها من خلال نظام قيم يعتمد على الشفافية والافصاح المعلوماتى.

أهداف المنظمات الذكية

تتجسد الأهداف التى تحققها المنظمات الذكية فى ما يلى:

  • تطوير كفاءة العاملين.
  • دعم البنية التحتية التنظيمية.
  • المساهمة فى زيادة الطلب على المعلومات.
  • تسليط الضوء على الفجوة المعرفية فى الفكر الإدارى.
  • زيادة توسع وانتشار ممارسات الأعمال الجديدة.

خصائص المنظمة الذكية

توجد عدة خصائص للمنظمة الذكية:

  • الحساسية للبيئة

هى قدرة المنظمة على التغير والتكيف والتطور المستمر.

  • تماسك المنظمة

تكون المنظة لها القدرة على بناء مجتمع من الأفراد الملتزمين والمتمسكين بها على المستوى الداخلى والخارجى، وهى لها القدرة على تطوير شخصيتها.

  • اللامركزية والتسامح

بحيث يُسمح فى المنظمة بالتجريب المقبول من خلال قدرتها على بناء علاقات بناءة مع مختلف الكيانات الداخلية والخارجية.

  • قدرة المنظمة

تعنى قدرتها على التحكم بنموها وتطورها، وبالتالى السيطرة على ادراكها للاتجاه.

  • الثقافة

تساهم فى صياغة طبيعة علاقات الأفراد من داخل وخارج المنظمة وطريقة عملهم مع بعضهم البعض.

معوقات المنظمات الذكية

تواجه المنظمات الذكية العديد من المعوقات على مستوى العالم والتى تقف عائقاً أمام تحقيقها لأهدافها المخططة، وتتمثل فى:

  • قد لا تبذل الإدارات العليا الجهد الكافى لتهيئة الظروف المناسبة لعمل الإدارة الذكية فى المنظمة.
  • عدم كفاية الموارد المالية الخاصة بتوفير الآلات والمعدات.
  • انخفاض مستوى المحفزات والمكافآت.
  • الروتين والبيروقراطية.

أبعاد المنظمات الذكية

يمكن تحديد أبعاد المنظمة الذكية فى الأبعاد التالية:

  • تحقيق الهدف
  • ذكاء الأعمال
  • فهم البيئة
  • اتخاذ القرارات ودعم الموقف التنافسى
  • الابتكار
  • الابداع

خطوات نجاح المنظمات الذكية

من أهم خطوات نجاح المنظمات التى تعمل وفقاً لنظام الإدارة الذكية هى:

  • الجاذبية

المنظمات التى تريد أن تكون لديها ادارة ذكية قوية وناجحة يجب عليها أن تكون جذابة جدا من خلال ما تقدمه من أجور ورواتب مميزة ومكافآت ومحفزات مادية ومعنوية، بحيث تجعل الفرد الذكى يحقق الهدف الذى جاء من أجله.

  • التخطيط الجيد

امكانية الحصول على أفراد أذكياء وموهوبين يأتى من خلال التخطيط الجيد، أو من خلال الزيارات المتكررة الى الجامعات والمعاهد وشرح، أو من خلال المؤتمرات العلمية التى تعقدها المنظمات والجامعات أو طلاب الدراسات العليا الذين يمكن التعاقد معهم فور تخرجهم.

  • الخبرة والتجربة

ان الخبرة والتجربة التى تمتلكها المنظمات المتطورة تُعد إحدى خطوات اعلان نجاحها، وذلك من خلال الدور الهام الذى تلعبه فى وضع برامج الاستفادة من الأفراد الأذكياء والموهوبين، اضافة الى وضع برامج اختيارهم.

الخاتمة

يُعد مفهوم المنظمات الذكية مفهوماً جديداً فى الفكر الإدارى المعاصر ويشير إلى نوع محدد من المنظمات التى تشجع التعلم، فالمنظمات الذكية كمفهوم معاصر تدعو الى التغيير فى الطريقة التى تُدار بها منظمات الأعمال مع الأخذ فى الاعتبار مضامين كل من التعلم والتطوير والتدريب والتنمية، وتتسم المنظمات الذكية بتقدم التقنية والتكنولوجيا وتوليد المعرفة والبدائل والاهتمام بالعنصر البشرى ومنحه الثقة وتحفيزه على التعلم والابتكار والمشاركة فى صياغة الرؤية وبلورة الاستراتيجية واتخاذ القرارات.

المراجع

  • Al-Kasasbeh, M. M., Al-Kasasbeh, S. A. M., & AL-Faouri, A. H. (2016). SmartOrganization Characteristics and its Impact on Social and EnvironmentalPerformance: An Empirical Study on Jordan Phosphate Mines Company.International Journal of Business and Management, 11(8), 106-115.
  • Kahkha, A. O., Pourghaz, A., & Marziyeh, A. (2015). Examining theRelationship of Organizational Intelligence with Innovation Managementand Career Advancement in an Organization. Journal of Behavioral andBrain Science, 5(10), 395.
Print Friendly, PDF & Email

قيمنا

0 / 5. 0

اترك تعليقًا

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

wpChatIcon
انتقل إلى أعلى